HP eCare Pack / 2Y Std Exch konsumentfrågor
HP eCare Pack ger tvåårigt elektroniskt utbytesskydd som minskar väntetider vid reparation. Du aktiverar och hanterar ärenden online i HP Services Network. Utbytesenhet skickas inom 4–7 arbetsdagar för snabbare drift, till ett pris av 294 kr till 460 kr.
HP eCare Pack ger tvåårigt elektroniskt utbytesskydd som minskar väntetider vid reparation. Du aktiverar och hanterar ärenden online i HP Services Network. Utbytesenhet skickas inom 4–7 arbetsdagar för snabbare drift, till ett pris av 294 kr till 460 kr.
Filtrera priserna
Om produkten
Snabbare igång efter fel
När en enhet behöver service skickas en utbytesenhet inom 4–7 arbetsdagar. Det kortar väntetiden och gör att din verksamhet kan fortsätta utan lång avbrottsperiod.
Smidig logistik för IT
Kurirupphämtning och retur ingår. Det förenklar hanteringen för IT-avdelningen eftersom du slipper ordna separat transport vid garanti-/utbytesärenden.
Support som följer kontorstid
Tjänsten täcker support under standardarbetsdagar, 9 timmar per dag. Du får hjälp när användare och IT-team normalt är igång.
Hanteras online
Aktivera och hantera tjänsten via HP Services Network. Du styr ärendet digitalt, vilket sparar tid jämfört med manuell hantering.
Användning
När du behöver service utan lång väntan
Anmäl ärendet i HP Services Network, följ instruktionerna och använd utbytesenheten för att hålla arbetsflödet igång medan originalenheten tas om hand.
För IT-team som vill minska administration
Planera utbytesflödet via tjänstens digitala hantering. Låt kurirupphämtning och retur ta hand om logistik, så att IT kan fokusera på drift och användarsupport.
Så får du mest nytta av supporten
Starta och följ upp ärenden under supportfönstret (standardarbetsdagar, 9 timmar/dag). Förvara all inköps- och serienhetsinformation så att processen går snabbt.
FAQ
Hur snabbt får jag en utbytesenhet?
Utbytesenheten skickas inom 4–7 arbetsdagar efter att ärendet hanteras enligt tjänstens process i HP Services Network.
Hur fungerar upphämtning och retur?
Kurirupphämtning och retur ingår. Kuriren hämtar den felanmällda enheten, och returen hanteras som en del av utbytesskyddet för att minska logistikarbetet.
Specifikationer
Serviceöversikt
Leverans och logistik
Supportfönster
Fler produkter från Dustin SE
Bläddra bland våra butiker
StarTech.com HP J4859C-kompatibel SFP-sändtagarmodul - 1000BASE-LX - SFP-sändar/mottagarmodul (mini-GBIC) (likvärdigt med: HP J4859C) - 1GbE - 1000Base-LX - LC - upp till 10 km - 1310 nm - för HPE 1700, 2610, 93XX, Switch XL 10/100/1000 HPE Aruba 2530, 2930F 24, 2930F 48, 5406
fr.603 kr
Proshop +2 butiker
